1 - Realizei o cadastro com sucesso, mas não consigo acessar com meu login
Para acessar sua área pessoal, antes você deverá ativar sua conta através do link de ativação enviado ao seu e-mail no momento do cadastro.

2 - Realizei o cadastro com sucesso, mas não recebi em meu e-mail o link de ativação
Verifique o lixo eletrônico (spam) de seu e-mail, caso encontre o e-mail de nosso sistema marque-o como "não é lixo eletrônico" para que os e-mails enviados pelo nosso sistema não sejam novamente encaminhados para a pasta spam.

3 - Não encontrei o e-mail com o link de ativação
Na página principal, é possível solicitar o reenvio do link de ativação clicando no link [ATIVAR CONTA].

4 - Realizei o pedido de reenvio de senha mas não recebi em meu email
Verifique o lixo eletrônico (spam) de seu e-mail, caso encontre o e-mail de nosso sistema marque-o como "não é lixo eletrônico" para que os e-mails enviados pelo nosso sistema não sejam novamente encaminhados para a pasta spam.

5 - Como realizo o pagamento do Cupom de Participação?
Após realizar o cadastro com sucesso e ativar a sua conta você terá acesso a sua área pessoal, onde haverá um link para o pagamento do Cupom pelo PAG SEGURO.

6 - O Cupom de Participação é válido para todo o campeonato?
Sim. É necessário adquirir apenas um Cupom para realizar as apostas de todo o campeonato.

7 - O meu boleto está com o valor errado, R$26,00?
Não. O valor do Cupom de Participação é R$25,00, porém o PAGSEGURO cobra uma taxa de R$1,00 pela emissão do boleto.

8 - Eu não possuo conta no PAG SEGURO, o que devo fazer?
Ao clicar no botão "PAGAR COM PAG SEGURO" você será encaminhado(a) para o ambiente protegido do PAG SEGURO, onde deverá cadastrar uma nova conta.

9 - É preciso cadastrar uma conta no PAG SEGURO?
Sim. Pois a entrega dos prêmios será realizada pela sua conta do PAG SEGURO. Esta é uma garantia de que os prêmios serão entregues pelo Sistema FutBetS.

10 - Como receberei o Prêmio?
Os prêmios serão entregues através da conta do PAG SEGURO. Ela é a garantia da entrega dos Prêmios aos vencedores.

11 - Quais os valores dos Prêmios e quando serão divulgados?
Os valores dos prêmios serão divulgados através do site, na área de cada jogador participante, assim que definido o número de participantes ativos no Sistema FutBetS.

12 - Existe um prazo para a realização do pagamento do Cupom de Participação?
Sim. O pagamento do Cupom de Participação deve ser realizado até 01(um) dia antes do início do Campeonato. Havendo 5(cinco) dias de tolerância após esta data.

13 - O que acontece se eu não realizar o pagamento do Cupom de Participação?
Caso não seja constatado o pagamento anteriormente ao início do campeonato, e ultrapassados os 5(cinco) dias de tolerância o seu cadastro no Sistema FutBetS é automaticamente excluído.

14 - O campeonato já começou mas eu quero participar, tem jeito?
Sim. Nesta situação específica há uma exceção em relação ao prazo no pagamento do Cupom de Participação, que poderá ser realizado em até 5(cinco) dias após o cadastro, mas você perderá as apostas para os jogos que já tenham sido realizados.

15 - Mas já se passaram algumas rodadas, eu ainda posso apostar para elas?
Infelizmente não. Seria desleal realizar apostas após os jogos terem acontecido, desta forma o Sistema FutBets bloqueia automaticamente as apostas para rodadas em que a data limite tenha expirado.

16 - Eu já realizei o pagamento do Cupom de Participação mas continuo recebendo uma mensagem de não pagamento ao entrar em minha área pessoal?
Não se preocupe. Caso você já tenha realizado o pagamento do Cupom de Participação, desconsidere a mensagem, neste caso não existe a possibilidade de seu cadastro ser excluído. Caso a mensagem permaneça por muito tempo, nos informe através do formulário de contato clicando em Fale Conosco.